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Article 6 : Gestion de la performance
La gestion des performances est la gestion efficace et efficiente des performances individuelles et organisationnelles. Les managers bénéficient d'un coaching pour mettre en place des processus de performance, fixer des objectifs, évaluer les performances et identifier les domaines à développer pour mettre en œuvre un système d'approvisionnement qui reflète réellement leurs valeurs.
Les dirigeants sont accompagnés d'un processus de coaching qui est utilisé par un coach externe pour permettre aux dirigeants et aux managers d'être plus efficaces dans leur rôle. Le processus de gestion des performances comporte deux tâches principales : la fixation d'objectifs et la mesure des résultats. Les stratégies et les résultats sont définis par un plan d'affaires détaillé créé à partir de la connaissance des tendances du marché. Sur la base de ces connaissances, il élabore des plans de mise en œuvre de l'innovation pour améliorer les performances à tous les niveaux.
Les systèmes de gestion des performances sont essentiels pour garantir que les managers et les employés atteignent leurs objectifs. Cela peut se faire par l'utilisation d'objectifs de performance, qui sont élaborés et convenus lors de réunions de planification des performances. En plus de ces réunions et de l'élaboration d'un processus d'évaluation annuelle, les dirigeants peuvent bénéficier d'un coaching en matière de conscience de soi et de réflexion, ainsi que de méthodes formelles de feedback à 360 degrés qui encouragent la communication ouverte entre collègues.
Le coaching est le développement des performances. Un coach a la capacité de diagnostiquer, d'analyser et de concevoir un plan pour améliorer les performances. Le coaching améliore précisément les performances individuelles et organisationnelles, ce qui permet à l'équipe d'atteindre les buts et objectifs de l'organisation. Cela peut se faire par le biais de diverses méthodes, notamment Évaluation de la gestion des performances, fixation d'objectifs, etc.